Обучение
Пользователи могут полагать, что им не нужен инструктаж для получения доступа к Internet, но здесь имеется в виду инструктаж не о том, как им получить доступ в Internet, a об их ответственности за работу в Internet. Организации должны быть осторожными при разрешении какого-то типа трафика, потому что посредством его можно со стороны получить представление об организации. Очень важно, как воспринимается организация внешней средой, и это должно быть поставлено во главу утла в вашей программе обучения.
Все организации могут проводить тот или иной инструктаж. Самые мелкие организации могут использовать простую программу обучения наподобие собеседования, когда кто-нибудь непосредственно беседует с пользователем. Есть такие организации, в которых инструктаж является элементом программы набора новых служащих, а также есть организации, которые составляют в расширенной форме правила безопасности для ознакомления с ними пользователей. Как вы организуете инструктаж, от этого зависит восприятие его пользователями. Но в первую очередь необходимо зафиксировать это в правилах.
Пользователи, имеющие доступ к Internet, должны предварительно пройти программу обучения, где будет разъяснена политика компании в сфере безопасности и ответственность пользователей за представление компании в мировой сети. Пользователи не должны пользоваться Internet до тех пор, пока полностью не пройдут установленную программу обучения.
